Rückgabefristen

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Westwing Ihnen für alle Wareneinkäufe ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

So können Sie sich, auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, einfach und unkompliziert von dem Vertrag lösen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie einen Artikel zurück senden können? Dann empfehlen wir Ihnen den Artikel zur Anmeldung einer Rücksendung.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Regelung für Kaufgutscheine, Pflanzen sowie Bäume nicht gilt.

Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass Sie die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft ausprobiert haben und Sie die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung an uns zurückschicken.

Wenn Sie Artikel aus einer Bestellung zurück senden möchten, bei der Sie einen Gutschein verwendet haben, beachten Sie bitte unsere Hinweise zur Erstattung genutzter Gutscheine.

Unser vertraglich eingeräumtes (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

Kontakt zu Westwing