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Liebe Katharina,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die Lampe nicht die gewünschte Dimmfunktion bietet und auch kein separater Schalter vorhanden ist. Wir verstehen gut, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn die Dimmfunktion für Ihre Kaufentscheidung entscheidend war.

Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Produktbeschreibung klarer gestalten können, damit zukünftige Käuferinnen und Käufer genau wissen, was sie erwartet.

Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, falls Sie die Lampe zurückgeben oder eine Alternative finden möchten – wir helfen Ihnen dabei schnell und unkompliziert.

","2026-02-12T11:49:15.579Z",{"_6015":6040,"_6017":544},"Katharina B.","Not dimmable ","50999976984912",{"_5979":5980,"_5981":6044,"_5983":6027,"_5985":6028,"_5987":6045,"_5989":6046,"_5991":6046,"_5992":5993,"_5995":5996,"_6001":6031,"_6003":6032,"_6005":6033,"_6007":6034,"_6009":4509,"_6011":4864,"_6035":6047,"_6013":6050,"_6018":28,"_6019":6020,"_64":6052,"_6022":5993,"_6023":6042},"5da44b83-caa3-42ab-b046-624951fa1c38","Eigentlich ist die Flextube sehr schön, allerdings ist das Licht weißer als es auf den Fotos aussieht und sie war mir zu kurz. Wollte mir eben stattdessen die 9 m bestellen, leider ist der Preis aber im Laufe des Tages um 30 € gestiegen also leider nein leider gar nicht… Ali Express hat die selben für einen Bruchteil und dass die hier nicht aus Europa kommen sondern aus dem selben land wie bei Ali sieht auf auf den ersten Blick am Kabel bzw. am zwischengesetzten Trafo..","2026-01-16T20:21:55.868Z",{"_5987":6048,"_5989":6049,"_64":36},"

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, Carolin. 😔

Es tut uns leid zu hören, dass die Lichtfarbe der LED String Lights Flex Tube nicht ganz den Erwartungen aus den Produktfotos entspricht und dass die Länge für deine Bedürfnisse zu kurz war. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die Darstellung auf unserer Website der Realität entspricht.

Bezüglich der Preisschwankungen können wir nachvollziehen, dass dies frustrierend ist. Dein Feedback hilft uns dabei, sowohl unsere Produktbeschreibungen als auch unsere Preisgestaltung zu überdenken, um unseren Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten.

Wir schätzen deine detaillierte Rückmeldung sehr und nehmen sie zur Kenntnis für zukünftige Verbesserungen.

","2026-03-02T13:34:55.989Z",{"_6015":6051,"_6017":544},"Carolin P.","Weißer als es auf den Bildern aussieht",{"_5979":5980,"_5981":6054,"_5983":6027,"_5985":6028,"_5987":6055,"_5989":6056,"_5991":6056,"_5992":5993,"_5995":5996,"_6001":6031,"_6003":6032,"_6005":6033,"_6007":6034,"_6009":4509,"_6011":4864,"_6013":6057,"_6018":28,"_6019":6020,"_64":6059,"_6022":5993,"_6023":6042},"478d2796-d2d0-4043-a4be-4d6b7ae687e2","Eigentlich ist das genau was wir gesucht haben, allerdings ist der Flex Tube sehr hell und wir hatten ein Stimmungslicht erwartet und leider ist er auch nicht dimmbar, zumindest wussten wir nicht wie.\nFalls er nicht dimmbar ist, sollte das aus dem Namen entfernt werden oder in einer Gebrauchsanleitung beschrieben sein. ","2025-12-27T14:52:37.923Z",{"_6015":6058,"_6017":544},"Sandra G.","Schade",{"_5979":5980,"_5981":6061,"_5983":6027,"_5985":6028,"_5987":6062,"_5989":6063,"_5991":6063,"_5992":5993,"_5994":28,"_5995":5996,"_5997":6064,"_6001":6031,"_6003":6032,"_6005":6033,"_6007":6034,"_6009":4509,"_6011":4857,"_6013":6068,"_6018":28,"_6019":6020,"_64":6070,"_6022":5993,"_6023":6042},"c0d676f1-a86c-46bf-b0d0-50242f44fbe2","Die Girlande ist mit variabler Intensität angegeben, das ist nicht der Fall. Ein Dimmschalter ist nicht vorhanden. Was die Lichtintensität angeht, so ist sie völlig falsch.\nAngegeben für 2000 Lumen, es sind nur 300 Lumen, was sehr, sehr weit von 2000 entfernt ist.\nIch bin so enttäuscht.","2025-11-12T17:15:19.349Z",{"_5987":6065,"_5995":6066,"_64":6067},"La guirlande est indiquée comme d'intensité variable, ce n' est pas le cas. Aucun variateur n'est fourni. Pour ce qui est de l'intensité lumineuse elle est totalement fausse.\nIndiquée pour 2000 lumens, elle ne fait que 300 lumens ce qui est très très loin des 2000.\nDéçu donc.","fr","Informations erronée n'éclaire pas beaucoup",{"_6015":6069,"_6017":544},"Florent B.","Falsche Informationen bringen nicht viel Licht ins Dunkel",{"_5979":5980,"_5981":6072,"_5983":6027,"_5985":6028,"_5987":6073,"_5989":6074,"_5991":6074,"_5992":5993,"_5994":544,"_5995":5996,"_5997":6075,"_6001":6031,"_6003":6032,"_6005":6033,"_6007":6034,"_6009":4509,"_6011":6012,"_6013":6078,"_6018":28,"_6019":6020,"_64":6080,"_6022":5993,"_6023":6042},"49034fb8-50f1-4e99-96f4-7ec3bde8a3c4","Einfach perfekt ","2025-04-30T20:40:34.198Z",{"_5987":6076,"_5995":6066,"_64":6077},"Juste parfait ","Parfait ",{"_6015":6079,"_6017":544},"Gabrielle M.","Perfekt "]

LED-Lichterkette Flex Tube